Veelgestelde vragen (FAQ)

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over het bestellen en verwerken van onze textieltransfers.

Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?
Je bestelt eenvoudig via onze website: kies je transfer, selecteer de oplage, upload je bestand volgens de aanleverspecificaties en rond je bestelling af.

Wat is de levertijd?
De standaard levertijd is 5 werkdagen na akkoord op het bestand.

Kan ik meerdere logo’s combineren in één bestelling?
Ja, en dit is zelfs voordeliger. Door bijvoorbeeld een borst- en ruglogo in één bestand te combineren, profiteer je van een betere prijs.

Wat als mijn bestand niet voldoet aan de specificaties?
Dan nemen wij contact met je op. Je kunt ook gebruikmaken van onze service om een gratis werktekening te laten maken.

Kan ik een spoedbestelling plaatsen?
Neem hiervoor contact met ons op. We kijken graag naar de mogelijkheden.


Aanleveren van bestanden

Welke bestandsformaten accepteren jullie?
Wij werken met vectorbestanden (AI, EPS, PDF met lettercontouren) of hoge resolutie PNG-bestanden met transparantie.

Moet mijn bestand op ware grootte zijn?
Ja, lever je bestand altijd aan op 100% formaat (of op het opgegeven formaat bij DTF transfers).

Waarom moet er witruimte rondom het ontwerp zitten?
De witruimte zorgt ervoor dat we jouw ontwerp correct kunnen verwerken zonder snij- of positioneringsproblemen.


Verwerken van transfers

Welke apparatuur heb ik nodig?
Je hebt een transferpers nodig om de transfers correct op het textiel te verwerken.

Wat zijn de juiste persinstellingen?
Dit verschilt per type transfer. Je ontvangt bij je bestelling de juiste temperatuur, tijd en drukinstellingen.

Moet ik warm of koud pellen?
Dit is afhankelijk van het type transfer. Volg altijd de meegeleverde instructies voor het beste resultaat.

Kan ik transfers op alle soorten textiel gebruiken?
Onze transfers zijn geschikt voor de meeste textielsoorten. Test bij twijfel altijd eerst op een proefstuk.

Hoe zorg ik voor de beste hechting?
Zorg dat het textiel schoon en droog is, pers het eventueel kort voor en gebruik de juiste instellingen.


Was- en onderhoudsinstructies

Op hoeveel graden kan het textiel gewassen worden?
Onze transfers zijn bestand tegen wassen op 40, 60 en 90 graden, afhankelijk van het type en toepassing.

Blijven de transfers mooi na vaak wassen?
Ja, mits correct aangebracht en gewassen volgens de instructies behouden ze langdurig hun kwaliteit.


Overig

Bieden jullie ook speciale transfers aan?
Ja, wij leveren onder andere vlamvertragende, fluor- en reflecterende transfers.

Kan ik als particulier bestellen?
Nee, Transferdeal levert uitsluitend aan wederverkopers.

Heb ik ervaring nodig om met transfers te werken?
Basiskennis van een transferpers is voldoende. Met de juiste instellingen en werkwijze is het proces eenvoudig en efficiënt.


Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.

Transferdeal – duidelijk, snel en professioneel.